הצהרת נגישות

עודכן לאחרונה: 25 ביוני 2024

המחויבות שלנו לנגישות

עסק "ים איתור נזילות" (להלן: "העסק") רואה חשיבות עליונה בהנגשת אתר האינטרנט והשירותים הניתנים על ידו לכלל האוכלוסייה, לרבות אנשים עם מוגבלויות, וזאת במטרה לאפשר חווית גלישה ושירות נוחה, ברורה ושוויונית. אנו משקיעים מאמצים ומשאבים רבים בביצוע התאמות נגישות, מתוך אמונה כי לכל אדם הזכות לחיות בכבוד, בשוויון ובנוחות.

אנו פועלים לשיפור מתמיד של חווית המשתמש ומחויבים לספק התאמות סבירות בעת הצורך, הן בפלטפורמה הדיגיטלית והן במסגרת השירות הפיזי הניתן בבית הלקוח או באתר העבודה.

תקנים ועמידה

אתר זה שואף לעמוד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013. כמו כן, אנו פועלים ליישום המלצות התקן הישראלי (ת"י 5568) לנגישות תכנים באינטרנט ברמת AA ובהתאם להנחיות הנגישות לתוכן באינטרנט (WCAG) 2.1 של ארגון W3C.

  • עמידה בהנחיות WCAG: אנו שואפים לעמידה מלאה ככל הניתן בהנחיות WCAG 2.1 ברמת AA, המהוות מסמך הנחיות בינלאומי להנגשת תוכן אינטרנטי.
  • עמידה בתקנות: האתר מותאם לדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, ככל שהן חלות על פעילותנו כשירות המסופק לציבור.

אמצעי הנגשה שבוצעו באתר

במסגרת המאמצים להנגשת האתר, בוצעו מספר פעולות והתאמות מרכזיות:

  • ניווט באמצעות מקלדת: האתר תומך בניווט מלא באמצעות מקלדת (באמצעות מקשי Tab ו-Shift+Tab), המאפשר למשתמשים שאינם יכולים להשתמש בעכבר לדפדף בין כל הרכיבים האינטראקטיביים בקלות.
  • תמיכה בקוראי מסך: האתר נבנה במטרה לספק תאימות מיטבית לתוכנות קוראות מסך הנפוצות (כגון NVDA ו-JAWS), המסייעות למשתמשים עם לקויות ראייה.
  • תיאורים טקסטואליים: לתמונות ורכיבים ויזואליים משמעותיים נוסף טקסט חלופי (תגית Alt) מתאים, המספק תיאור של התמונה למשתמשים הנעזרים בטכנולוגיות מסייעות.
  • כותרות והיררכיה סמנטית: מבנה העמודים כולל שימוש נכון בכותרות היררכיות (H1, H2, וכו') כדי להקל על הבנת מבנה התוכן וההתמצאות בעמוד.
  • טפסים נגישים: שדות בטופס יצירת הקשר כוללים תוויות (labels) ברורות והודעות שגיאה מפורטות, המסייעות במילוי נכון של הטופס.
  • ניגודיות צבעים: הקפדנו על יחס ניגודיות צבעים תקין בין הטקסט לרקע, על מנת לאפשר קריאה נוחה גם למשתמשים עם לקויות ראייה או עיוורון צבעים.
  • הימנעות מהבהובים ותנועה: האתר נמנע משימוש באלמנטים מהבהבים, אנימציות מהירות או תכנים נעים העלולים להפריע למשתמשים או לגרום להתקפים אפילפטיים.

תאימות דפדפנים ומכשירים

האתר נבדק ותומך בדפדפנים מודרניים ופופולריים בגרסאותיהם העדכניות ביותר, לרבות Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari ו-Microsoft Edge. כמו כן, האתר מותאם לתצוגה במגוון רחב של מכשירים, כולל מחשבים שולחניים, טאבלטים וטלפונים ניידים (עיצוב רספונסיבי).

חריגות וסייגים לנגישות

אנו עושים כל מאמץ להבטיח כי כל דפי האתר יהיו נגישים באופן מלא. עם זאת, ייתכנו רכיבים או אזורים באתר שטרם הונגשו במלואם או שטרם נמצא עבורם הפתרון הטכנולוגי המתאים. אנו פועלים לאתר ולתקן ליקויים אלו. בין היתר, ייתכנו האתגרים הבאים:

  • תכנים המוטמעים מאתרים חיצוניים (כגון מפות ניווט או סרטוני וידאו מפלטפורמות צד שלישי) עשויים שלא להיות נגישים במלואם, מאחר והם אינם בשליטתנו הישירה.
  • מסמכים מסוימים, כגון קבצי PDF, שהועלו לאתר בעבר עשויים שלא להיות נגישים באופן מלא.
  • רכיבים מסוימים המפותחים על ידי צדדים שלישיים (כמו כפתור WhatsApp צף) עשויים להציב אתגרי נגישות.

אנו ממשיכים במאמצים לשפר את נגישות האתר כחלק ממחויבותנו לאפשר שימוש בו לכלל האוכלוסייה, כולל אנשים עם מוגבלויות.

פרטי רכז הנגישות ודרכי פנייה בנושאי נגישות

אם במהלך הגלישה באתר נתקלתם בקושי או בליקוי כלשהו בנושא נגישות, או אם יש לכם הערה, שאלה או בקשה, נשמח לקבל את פנייתכם. אנו רואים במשוב שלכם כלי חשוב לשיפור מתמיד. ניתן ליצור קשר עם רכז הנגישות של העסק, מר טייב אמאר, באמצעות אחת מהדרכים הבאות:

  • טלפון ו-WhatsApp: 052-4794097
  • דואר אלקטרוני: ניתן לפנות אלינו באמצעות מילוי טופס יצירת הקשר באתר.

בפנייתכם, אנא ציינו פרטים מלאים ככל הניתן: תיאור הבעיה בה נתקלתם, קישור (URL) לדף הרלוונטי, וסוג וגרסת הדפדפן ומערכת ההפעלה בהם אתם משתמשים. אנו מתחייבים לבדוק כל פנייה ולפעול לתיקון הליקויים בהקדם האפשרי.

תפריט נגישות